안녕하세요. 지피존 고객센터 입니다.
상품권 전환 오류 관련한 공지사항입니다.
지피존 상품권 전환 건은 실시간 연동으로 발급되는 것이 아니라 해당 업체에서 일정 양의 상품권을 전달 받아
고객님들께 지급되는 것으로 판매량이 모두 소진되면 시스템에서 자동으로 판매 중지가 됩니다.
지난 주말 상품권의 전환 급등으로 인해 상품권이 모두 소진되어 전환 시 '오류' 메세지가 뜨는 것인데요,
현재 문화상품권은 재 입고로 전환 가능하며 (5/13 오전 10시 10분 글 수정)도서문화상품권은 이번 주 안에 재입고 되는 것으로 확인됩니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
빠른 시간안에 재판매 할 수 있도록 하겠습니다.
관련하여 다른 문의사항 있으시면 지피존 고객센터 02-2051-6647 로 연락주시거나 일대일 문의에 글 남겨주세요.
감사합니다.
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