안녕하세요. 지피존 고객센터 입니다.
요즘 주말 사이에 문화상품권 전환이 급등하고 있습니다. 전환 사항을 감안하고 상품권 재고를 준비해놓고 있지만 예기치 못한 전환 급등으로 상품권 재고가 부족하여 전환 시 '오류 메세지' 혹은 '상품권 점검'으로 뜨는 경우가 있습니다.
이 것은 전환 시스템 오류가 아닌 '재고 부족'인 경우로 차주 월요일 오전 중으로 상품권 재입고가 가능하니 월요일까지 조금만 기다려주시면 불편함 없이 상품권 전환 가능하도록 조치하겠습니다.
관련하여 다른 문의 있으시면 지피존 고객센터 02-20151-6647 (평일 오전 9시~ 오후 6시)로 연락주시거나 일대일 문의에 글 남겨주세요.
항상 지피존을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
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